En route vers les 100 ans : à l'écoute du siècle à venir

Auteur : Southern Champion Tray

Alors que nous entamons notre parcours vers les 100, nous posons une question importante : Comment pouvons-nous encore mieux répondre aux besoins de nos clients au cours du prochain siècle ?

Depuis près de 100 ans, Southern Champion Tray s'est développée aux côtés des entreprises que nous accompagnons. Des boulangeries de quartier aux grandes enseignes nationales de la restauration, nos clients ont contribué à façonner les solutions d'emballage que nous concevons. Leurs idées, leurs défis et leurs perspectives nous ont guidés dans nos efforts pour nous améliorer, innover et soutenir les secteurs que nous sommes fiers de servir.

L'écoute a toujours été un élément essentiel du rôle de « Customer Champion™ ».

À l'approche de notre 100e anniversaire en 2027, nous souhaitons renforcer cet engagement. Tout au long de cette année, nous consacrerons du temps à échanger avec nos clients, nos distributeurs et nos partenaires du secteur afin de mieux comprendre les défis et les opportunités auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui.

Nous souhaitons en savoir plus sur la manière dont les emballages peuvent faciliter les opérations, protéger et mettre en valeur les produits alimentaires, et améliorer l'expérience client.

Les informations que nous recueillons nous aideront à orienter le développement de nouvelles solutions d'emballage et à créer des ressources qui faciliteront la prise de décision en matière d'emballage pour les entreprises que nous accompagnons.

Car être un « Customer Champion™ » ne se résume pas à livrer des emballages. Cela implique d’écouter, d’apprendre et de travailler aux côtés de nos clients afin que leurs entreprises puissent continuer à se développer et à prospérer.

Nous sommes reconnaissants envers les partenaires qui ont marqué notre premier siècle d’existence, et nous sommes impatients de continuer à apprendre de nos clients alors que nous poursuivons notre chemin vers les 100 ans — et au-delà.